チャットボット。
更に、AI-OCR。
既に世には出ているものの、使い方を熟知していなければさすがに運用までは持っていけないツールの数々。
一つずつ潰していく感じで、かなりの勢いでこなしている。
これらを全て扱えるようになれば、相当な業務の自動化ってのが可能になる。
今、人間の手を煩わせているものがなくなっていく。
当然、そこにかかっている人員、時間などは無くなっていく。
そして、生まれた時間で、さらに新たな何かに取り組んでいく。
大事なことだと思うし、そうあるべきだと思う。
設備投資するのと同様。
だから、そこの投資を躊躇してはいけない。
これからの時代、必須になっていくのだから。
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