RPA。

まだまだこれからって感じ。

既に導入済みの企業では、それなりの効果を発揮している。

見ていて思うことがある。

一番のROIは、事務員が再生すること。

RPAを入れることによって、消えていく人もいるかもしれない。

しかし、弊社で導入する先に関しては、事務員さんを担当にすることで、

離職しなくても良い環境を作ってしまう。

結果的に、辞めるどころか活気づく。

楽しいらしく、それなりに勉強しなければならない苦しみはあるものの、

自身でロボを開発し、それが稼働して、結果を出せたときの喜びはこれまでの

業務においては皆無。

つまり、新たな快感を覚えてしまうようだ。

それによって、業務効率が推進されて、これまで処理だけの業務をしていた事務員は一気に”攻め”に回る。

これほど良い効果はないのでは?

と最近強く思うのである。

導入の理想である。

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