接客業。 対応の仕方って大事だなと思う。 ”相手目線” 何を考えているのか? 何を望んでいるのか? 感覚的に掴める人もいれば、いくら言ってもわからない人もいる。 難しいところである。 人がやる意味。 最後はそこになる。 […]
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